会员服务协议
本协议是你与个人开发者(下称「我们」)之间关于「全家喂养记」家庭会员的约定,是《用户协议》的补充。开通前请仔细阅读,特别是关于不自动续费和退款的条款;你点击开通并完成付款即表示同意本协议。
1. 一、会员是什么
- 家庭会员以「家庭」为单位:一人开通,这个家庭里的所有成员都能使用会员功能。
- 会员功能包括:任意时间范围的统计与多宝宝对比、成长曲线参考范围、喂奶提醒、就诊报告(长图和 PDF)、导出 Excel / CSV,以及不限人数、宝宝数量和相册照片数。具体以「家庭会员」页面展示为准。
- 记录、查看记录永远免费,会员到期后数据不会被删除,仍然可以查看和继续记录。
2. 二、价格与付款
- 会员按时长购买,有月卡(31 天)、年卡(365 天)、全程卡(1095 天)等规格,价格以开通页面展示为准。
- 通过微信虚拟支付付款。付款由微信完成,我们不会接触你的银行卡等支付信息。
- 本服务为一次性购买,不会自动续费、不会自动扣款。到期前想继续使用,可以手动续费。
3. 三、生效与有效期
- 付款成功后立即生效,有效期从开通时起算。
- 在有效期内续费的,新的时长接着原到期日往后累加,不会浪费。
- 会员归属于开通时所在的家庭,不能转移到其他家庭。家庭被解散后,该家庭剩余的会员时长随之失效。
4. 四、退款
- 家庭会员属于开通后即可使用的虚拟服务,除法律另有规定外,开通后一般不支持无理由退款。
- 如遇重复付款、付款后会员未生效、或因我们的原因导致会员功能长期无法使用,请通过「帮助与常见问题 → 联系客服」联系我们,核实后按微信虚拟支付的规则原路退款,并扣回相应会员时长。
5. 五、未成年人
- 会员应由成年人(通常是宝宝的父母或其他监护人)购买。
6. 六、会员功能的调整
- 我们可能优化、调整会员功能。如果某项会员功能下线,我们会提前告知,并为受影响的会员提供合理的补偿(如延长时长)。
- 违反《用户协议》使用规范的,我们有权暂停或终止相应账号的会员服务。
7. 七、其他
- 本协议未约定的内容,适用《用户协议》和《隐私政策》。
- 有任何问题,请通过「我的 → 帮助与常见问题」里的「联系客服」「意见反馈」,或发邮件到 alon.wen@yahoo.com联系我们。
